西藏成辦醫(yī)院將更好地發(fā)揮評(píng)價(jià)先系統(tǒng)作用，以患者評(píng)價(jià)促醫(yī)務(wù)服務(wù)提升，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，為社會(huì)公眾提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。由成都融和實(shí)業(yè)有限公司牽頭完成西藏成辦醫(yī)院滿意評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目，且調(diào)試配置成功，現(xiàn)已正式上線，此舉也獲得西藏成辦醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，并大大的改善了西藏成辦醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員態(tài)度不好，服務(wù)不周到等揪心的情況，更有效的提高了西藏成辦醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度。更為西藏成辦醫(yī)院智能化做出一大步跨越。

醫(yī)院評(píng)價(jià)系統(tǒng)

滿意評(píng)價(jià)器設(shè)置在每個(gè)服務(wù)窗口，每項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)辦理完畢后，辦事群眾對(duì)服務(wù)直接進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”，將服務(wù)評(píng)價(jià)權(quán)交到了辦事群眾手中。

醫(yī)院評(píng)價(jià)系統(tǒng)

該系統(tǒng)將辦稅西藏成辦醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)服務(wù)人員全部納入管理范疇，評(píng)價(jià)等級(jí)分為“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”“非常不滿意”，患者可以按照評(píng)價(jià)器語(yǔ)音提示對(duì)服務(wù)做出評(píng)價(jià)?！昂貌钤u(píng)”系統(tǒng)讓群眾有了更多的體驗(yàn)感和獲得感，也為醫(yī)護(hù)部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)工作找到了切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。

醫(yī)院評(píng)價(jià)系統(tǒng)

醫(yī)院評(píng)價(jià)系統(tǒng)

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