公安行政引入服務(wù)評價器作用:
1、窗口單位設(shè)置評價器。
就征集群眾意見而言,市公安局在網(wǎng)站上新建了民警違法違紀網(wǎng)絡(luò)舉報系統(tǒng),以接受市民對民警違法違紀的舉報。
此外,公安機關(guān)還將在執(zhí)法和服務(wù)窗口單位配備服務(wù)電子評價器,請群眾現(xiàn)場表示滿意?,F(xiàn)在,包括出入境管理部門在內(nèi)的一半窗口單位已經(jīng)配備了評價器,所有窗口單位都將在明年年初完成。
公安機關(guān)每年第四季度分別召開市局、分縣局和基層所隊三級主要領(lǐng)導(dǎo)參加的社會監(jiān)督座談會,積極向社會各界報告工作,征求意見,接受監(jiān)督。
2、社會監(jiān)督與掛鉤的社會監(jiān)督。
全年的大眾意見、反映和評價,作為評價黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)劣的重要內(nèi)容,開展社會監(jiān)督的狀況也與領(lǐng)導(dǎo)干部和民警的評價、評價、晉升、晉升、晉升有關(guān)。
此外,針對群眾不滿意的頑癥、頑癥問題,以及可能影響團隊廉潔從警的突出問題,市公安局將制作《內(nèi)參片》,在全球范圍內(nèi)播放,每季度開展全球紀律作風(fēng)教育整頓活動,集中部署專項整。
與此同時,警方提醒:惡意投訴、誣陷、誣告民警的違法行為將受到法律的嚴厲追究和及時處罰。
3、公安實行定期內(nèi)部輪崗。
對群眾反映的問題,市公安局承諾每件事都有回復(fù)。因此,公安機關(guān)將進一步完善信訪、110投訴、民意庫等工作制度,每周在公安網(wǎng)發(fā)布群眾控告、投訴、反映等問題,每月在局務(wù)會發(fā)布民意分析報告,讓舉報公開,黑名單上網(wǎng)。
此外,公安機關(guān)還將主動從群眾反映強烈的重點領(lǐng)域、重點部門、重點環(huán)節(jié)入手,調(diào)查廉政風(fēng)險,加強內(nèi)部控制。據(jù)悉,擁有行政執(zhí)法權(quán)和刑事辦案權(quán)的部門和單位被列為重點部門,如與市民接觸最多的派出所、偵辦案件涉及金額巨大的經(jīng)濟犯罪偵查部門,以及刑事辦案、預(yù)審等具有刑事辦案、審查權(quán)的部門。同時,我們也制定了內(nèi)部溝通制度,在一定時期內(nèi)進行內(nèi)部輪崗,以免民警在同一崗位上工作太久,這也是對民警的關(guān)注和保護。
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