技術助力娛樂機器人崛起。

長期以來，人們對機器人有許多美好的幻想和追求。自1959年恩格爾伯格發(fā)明第一臺機器人以來，機器人行業(yè)已經發(fā)展了60多年，在技術和功能上取得了巨大突破。

由于技術的進步，國內機器人市場的規(guī)模也在迅速擴大。根據《中國機器人產業(yè)報告》的數據，2019年國內機器人市場規(guī)模達到86.8億美元，其中服務機器人市場達到22億美元，比上年增長33.1%以上，今后幾年增長潛力巨大。

隨著國內機器人市場的快速增長，娛樂機器人行業(yè)也開始快速發(fā)展。儒博科技、小胖機器人、優(yōu)必選等娛樂機器人企業(yè)抓住市場機遇，迅速成為市場的佼佼者。然而，在產品功能上，幾種機器人產品的側重點各不相同。

舉例來說，儒博科技以布丁機器人為主，價格在千元以下，支持英語教學功能；優(yōu)選的人形機器人產品，價格在4000元左右，具有舞蹈、攝影等功能。而小胖子機器人，則具有更豐富的空氣凈化、投影、語音交互等功能，在產品體驗上表現更佳。

相比之下，這三種機器人產品在價格和功能上有很大差異。然而，就教育功能而言，三種產品有相同之處。例如，就語音和聽讀功能而言，三種機器人產品都支持與兒童的語音交互、詩歌朗誦等功能，這也是娛樂機器人產品被市場認可的主要原因。

兒童教育引爆市場。

娛樂機器人產品的興起與兒童消費市場的興起密切相關。根據億歐網的數據，2016年針對兒童定位的娛樂機器人產品銷量超過10萬，遠遠高于其他類別產品。

國內市場的這種現象與近年來娛樂機器人教育功能的進步密切相關。一方面，隨著教育行業(yè)觀念的變化，中小學計算機編程教育得到了廣泛的推廣，具有編程教學功能的機器人越來越受到市場的歡迎。

另一方面，機器人教育已經在美國、日本、英國等海外市場實踐，這種教育方式得到了很多家長和孩子的認可。在國內媒體和業(yè)者的普及下，機器人教育這種教育方式很快在國內市場爆發(fā)，帶動了國內娛樂機器人市場整體的快速增長。

在這種情況下，國內機器人企業(yè)在自己的產品中融入了各種各樣的教育功能。例如，優(yōu)必選、康力優(yōu)藍等品牌，其產品具有英語教育、詩歌朗誦等功能。由此可見，該產品教育功能的爆已經引起各企業(yè)的重視。

然而，對于娛樂機器人的教育功能，各機器人企業(yè)的理解卻各不相同。例如，以語音交互功能為主的布丁機器人，則以英語培訓、小學教學輔助等功能為主；而優(yōu)選的人形機器人，除語音交互、同步教材外，還具有編程教學功能；小胖進化機器人則具有更高端的高中教材，解答算術題，教學功能更加全面。

從各種產品來看，娛樂機器人的教育功能已經成為其在市場上快速增長的重要原因，也成為許多機器人企業(yè)的戰(zhàn)場。然而，對于機器人企業(yè)來說，機器人教育的道路并不容易。

高潮期間隱憂依然存在。

人工智能教育一直是一個有爭議的話題，現在娛樂機器人身上。在教育方面，娛樂機器人產品仍然面臨許多問題。

第一，娛樂機器人的主要語音交互功能，在與兒童的語音交互中，識別效果并不理想，使該產品的市場拓展，難以進一步發(fā)展。當前市場上，機器人產品的語音識別精度雖可達90%以上，但在實際應用中，娛樂機器人仍難以識別兒童語言，對產品體驗造成極大的負面影響。

第二，市場上機器人企業(yè)眾多，其主要教學功能在內容上卻參差不齊，能否真正幫助孩子成長還有待考證。例如優(yōu)藍、小胖機器人、優(yōu)必選等機器人企業(yè)，都建立了自己的兒歌、故事、百科、英語等學習內容生態(tài)系統(tǒng)，但是這些企業(yè)推出的內容，是否具備專業(yè)教育資格仍然很難確定。

此外，機器人企業(yè)之間的游戲也對機器人產品的教學內容質量產生了不利影響。隨著娛樂機器人市場競爭的加劇，所有企業(yè)都通過擴展內容來吸引更多的用戶。然而，這種快速擴展內容的方法很難保證教學內容的質量。

娛樂機器人發(fā)展中存在的倫理問題，也不容忽視。因為娛樂機器人的目標用戶主要是兒童，兒童又容易在機器人的陪伴下，對機器人產生心理依賴，進而影響兒童的心理健康成長。

因此，對于機器人企業(yè)來說，如何解決倫理問題也是必須考慮的。同樣，機器人教育中的語音交流、教育內容問題也不容忽視。在解決教育問題的道路上，機器人企業(yè)需要更加努力。

行業(yè)如何破冰前進？

對娛樂機器人存在的教育問題，企業(yè)還是要從教學內容、語音技術等行業(yè)的痛點入手，提升產品的用戶體驗。

例如，在教學內容方面，企業(yè)仍然需要從兒童的角度思考，推廣高質量的教學內容，真正幫助兒童成長；在語音識別方面，機器人企業(yè)需要通過技術升級和大數據技術的應用來提高娛樂機器人產品和兒童語言的識別能力。關于感性依賴問題，需要與家長合作，合理利用機器人產品在閱讀方面的優(yōu)勢，淡化機器人產品的生命特征，保證兒童的心理健康成長。

解決這些問題后，娛樂機器人在教育上的優(yōu)勢可以進一步體現出來。到那時，這個千億規(guī)模的市場有望迎來進一步的爆炸。在產品方面，隨著人形、家庭服務等娛樂機器人的興起，市場的爆炸性增長也會使娛樂機器人產品呈現出更多的形式和功能。

可以預見，這些問題得到妥善解決后，未來娛樂機器人市場將處于百花齊放的行業(yè)狀態(tài)。

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